سياسة الخصوصية - عشير

نولي خصوصية المستخدمين والشركات/ المؤسسات المشتركة أهمية قصوى، ونمتثل في تطبيق عشير لسياسات حوكمة البيانات الوطنية والتشريعات الأساسية لحماية حقوق وخصوصية الأفراد فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية، والتي تخضع لنظام حماية البيانات الشخصية، وتهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها عند استخدام تطبيق عشير.

فإنك تقر بموافقتك على شروط سياسة الخصوصية هذه بمجرد استخدامك لتطبيق عشير.

الموافقة على إشعار الخصوصية

نقوم في تطبيق عشير بجمع البيانات الشخصية عند زيارة الموقع الإلكتروني أو استخدام التطبيق الإلكتروني والمنصات التابعة لها وذلك لتقديم خدمات ذات جودة عالية، ويعتبر استخدامك لتطبيق عشير موافقة منك على هذا الإشعار.

البيانات الشخصية التي يتم جمعها

نقوم بجمع بياناتك الشخصية التي تقدمها إلينا من خلال إنشاء حسابك على تطبيق عشير أو من خلال استخدامك لخدمات التطبيق وتشمل البيانات التي يتم جمعها – على سبيل المثال لا الحصر – ما يلي:

• بيانات المستخدمين:

الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تفاصيل الاستخدام داخل التطبيق حيث التفضيلات والمعاملات والمشتريات.

• بيانات الشركات/المؤسسات:

الاسم التجاري، بيانات الاتصال، تفاصيل الخدمات التي تقدمها عبر التطبيق.

• الموقع الجغرافي:

لأغراض تقديم الخدمات قد يُطلب من المستخدم الموافقة على تحديد الموقع الجغرافي له، للاستفادة وتمكينه من بعض الخدمات المقدمة في الموقع الإلكتروني وفي التطبيق.

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

قد يقوم الموقع أو التطبيق الإلكتروني بتخزين ما يسمى بملفات تعريف الارتباط Cookies على الجهاز المحمول الخاص بك عندما تقوم بزيارة موقع "عشير" أو استخدام التطبيق الإلكتروني.

إن ملفات تعريف الارتباط Cookies هي جزء من البيانات التي تحددك كمستخدم لتطبيق عشير بشكل فريد، كما يمكن استخدامها لتطوير معرفة موقع عشير الإلكتروني والمنصات التابعة له، وفهم تجربة المستخدم على نحو أفضل.

ومن هذه البيانات المحفوظة:

• تذكر اسم مستخدم وكلمة مرور.
• حفظ إعدادات الصفحة في حال كان ذلك متاح على الموقع أو التطبيق.
• البيانات التي تحفظ تلقائيًا عن طريق التطبيق.

الغرض من جمع البيانات الشخصية

يتم استخدام البيانات للأغراض التالية:

• تشغيل وإدارة تطبيق عشير.
• معالجة الاستفسارات والشكاوى.
• تحسين تجربة المستخدمين داخل تطبيق عشير.
• تخصيص العروض والخدمات بما يتناسب مع اهتمامات المستخدمين.
• إخطار المستخدمين بشأن التغييرات والتحديثات التي تطرأ على التطبيق أو الخدمات المقدمة عبره.

حقوق المستخدمين فيما يتعلق بالبيانات الشخصية

نحرص في تطبيق عشير على حماية خصوصية المستفيدين من خدمات التطبيق (المستخدمين والشركات/ المؤسسات المشتركة) ويحق لهم:

• الاطلاع على البيانات الشخصية لدى تطبيق عشير.
• الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي تم جمعها ومعالجتها من قبل تطبيق عشير.
• تعديل أو تحديث البيانات الشخصية.
• طلب حذف أو إتلاف بياناته الشخصية إذا لم تعد هناك حاجة لمعالجتها.

حماية المعلومات الشخصية

نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية وضمان سريتها وأمانها ونتخذ جميع التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لمنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو التعديل أو الإتلاف.

قد نشارك بياناتك ضمن تطبيق عشير مع مزودي خدمات معتمدين لدعم عمليات وخدمات الأغراض المسموح بها فقط. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم الكشف عن بياناتك الشخصية في حالات خاصة مثل:

• الامتثال للالتزامات القانونية أو الاستجابة لطلبات الجهات الحكومية والتنظيمية.
• تنفيذ شروط وأحكام الاستخدام الخاصة بتطبيق عشير.
• حماية حقوق تطبيق عشير أو مستخدميه أو الآخرين.
• في حالة الاندماج، الاستحواذ، التصفية، أو نقل الأصول للشركة المالكة لتطبيق عشير.

التغييرات التي قد تطرأ على إشعار الخصوصية

يملك تطبيق عشير حرية التصرف في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وعندما نقوم بذلك، يجب على المستخدمين الاطلاع بشكل مستمر على إشعار الخصوصية، والذي قد يطرأ عليه تغيير في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات في صفحة إشعار الخصوصية مع الإشارة إلى آخر تحديث أُجري عليها.

لذا نحث المستخدمين على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل متكرر للاطلاع على أي تغيرات بحيث يكونوا على علم بما نقوم به في سبيل حماية البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها، ويقر ويوافق المستخدم على مسؤوليته في مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وإدراكه أن تطبيق عشير يحتفظ بحقه في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية أو الشروط في أي وقت، ويصبح أي تعديل للبنود نافذًا فور الإعلان، واستمرار المستخدم في استخدام تطبيق عشير بعد تعديل الشروط يعني موافقته عليها.

الموافقة على ضوابط وأحكام وشروط الاستخدام

يفيد بموافقتك على سياسة الخصوصية المتبعة لاستخدامك تطبيق عشير والمنصات التابعة لها، والضوابط والشروط التي تحكم استخدام هذا التطبيق، وإنك تقر بأن استمرار استخدامك للتطبيق بعد إعلان التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة أو على ضوابط وشروط استخدام التطبيق سيعتبر بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات.