الشروط والأحكام

1. التعريفات

التطبيق: يُقصد به تطبيق "عشير" المتاح على أجهزة الهواتف الذكية.

الخدمة: تشمل جميع الخدمات المقدمة من خلال التطبيق لربط الأشخاص الباحثين عن سكن مشترك مع ملاك العقارات.

المستخدم: أي شخص يستخدم التطبيق سواءً كان باحثاً عن سكن أو مالك عقار.

الشركة: شركة عشير المشغلة للتطبيق.

2. قبول الشروط

باستخدامك لتطبيق عشير، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام التطبيق.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. استمرارك في استخدام التطبيق يعني قبولك للشروط المحدثة.

3. الأهلية للاستخدام

يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر لاستخدام التطبيق
يجب أن تكون مقيماً في المملكة العربية السعودية
يجب أن تقدم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
يجب أن تمتلك الحق القانوني في تأجير أو استئجار العقارات المعروضة

4. تسجيل الحساب

4.1 إنشاء الحساب

لاستخدام معظم ميزات التطبيق، يتوجب عليك إنشاء حساب وتقديم معلومات صحيحة ومحدثة.

4.2 أمان الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور، وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.

تنبيه مهم

في حالة اشتباهك بأي استخدام غير مصرح به لحسابك، يجب عليك إخطارنا فوراً عبر البريد الإلكتروني أو خدمة العملاء.

5. استخدام الخدمة

5.1 الاستخدام المقبول

يمكنك استخدام التطبيق للأغراض التالية:

البحث عن شركاء سكن متوافقين
عرض العقارات المتاحة للسكن المشترك
التواصل مع المستخدمين الآخرين
إدارة طلبات السكن والعروض

5.2 الاستخدام المحظور

يُحظر عليك القيام بما يلي:

نشر معلومات كاذبة أو مضللة
انتحال شخصية أو تمثيل أشخاص آخرين
استخدام التطبيق لأغراض غير قانونية
التحرش أو إزعاج المستخدمين الآخرين
نشر محتوى مسيء أو غير لائق
محاولة اختراق أو تعطيل التطبيق

6. المسؤوليات والضمانات

6.1 مسؤولية المستخدم

أنت مسؤول عن:

دقة المعلومات المقدمة في ملفك الشخصي
التحقق من هوية وخلفية شركاء السكن المحتملين
الامتثال للقوانين المحلية والوطنية
تسوية أي نزاعات مع المستخدمين الآخرين

6.2 مسؤولية الشركة

نحن نقدم المنصة كوسيط لربط المستخدمين، ولا نتحمل المسؤولية عن:

جودة أو حالة العقارات المعروضة
سلوك أو أفعال المستخدمين الآخرين
دقة المعلومات المقدمة من المستخدمين
النزاعات بين المستخدمين

7. الرسوم والمدفوعات

قد تتضمن بعض ميزات التطبيق رسوماً إضافية. سيتم إعلامك بوضوح عن أي رسوم قبل تفعيل هذه الميزات.

جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد ما لم ينص على خلاف ذلك
يتم تحصيل الرسوم بالريال السعودي
قد تتغير الرسوم من وقت لآخر مع إشعار مسبق

8. الخصوصية وحماية البيانات

نحن نحترم خصوصيتك ونحمي بياناتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.

9. إنهاء الحساب

9.1 الإنهاء من قبل المستخدم

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق أو بالتواصل مع خدمة العملاء.

9.2 الإنهاء من قبل الشركة

نحتفظ بالحق في إيقاف أو إنهاء حسابك في الحالات التالية:

انتهاك هذه الشروط والأحكام
استخدام التطبيق لأغراض غير قانونية
عدم النشاط لفترة طويلة
تقديم معلومات كاذبة

10. حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية للتطبيق محفوظة لشركة عشير، بما في ذلك:

التصميم والواجهات
الكود البرمجي
الشعار والعلامات التجارية
المحتوى النصي والمرئي

11. تحديد المسؤولية

في أقصى الحدود المسموحة بها قانونياً، لا تتحمل شركة عشير المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة نتيجة استخدام التطبيق.

إخلاء مسؤولية

يتم تقديم التطبيق "كما هو" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. نحن لا نضمن أن التطبيق سيكون متاحاً دائماً أو خالياً من الأخطاء.

12. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عن استخدام التطبيق سيتم حله وفقاً للقوانين السعودية.

في حالة حدوث نزاع، نشجع على حله ودياً من خلال التواصل مع خدمة العملاء قبل اللجوء للطرق القانونية.

13. تحديث الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات مهمة من خلال التطبيق أو البريد الإلكتروني.

تاريخ آخر تحديث: يناير 2025